Estos Términos y Condiciones (en adelante los "Términos") regulan el uso de la aplicación SafeWay Parent (en adelante la "App") operada por [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con domicilio en [DOMICILIO], Chile (en adelante "SafeWay" o "nosotros").
Al crear una cuenta o usar la App, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no use la App.
SafeWay Parent es una aplicación que permite al apoderado o representante legal de un estudiante hacer seguimiento en tiempo real del furgón escolar que traslada a su hijo/a, recibir notificaciones de embarque y desembarque, consultar el registro de asistencia y gestionar pagos con el conductor.
SafeWay es una plataforma tecnológica y no es responsable del servicio de transporte. La relación de transporte existe entre el conductor y el apoderado/establecimiento educacional.
Los datos de su hijo/a (nombre, dirección de recogida, colegio y registro de asistencia) se tratan, en primer lugar, para ejecutar el servicio de transporte que usted contrata con el conductor, quien actúa como responsable de esos datos. SafeWay los trata como encargado, según se explica en la Política de Privacidad.
Al aceptar estos Términos, usted en su calidad de apoderado o representante legal del menor:
El tratamiento de datos de menores se realiza conforme a la Ley N° 19.628 y a la Ley N° 21.719 sobre Protección de los Datos Personales, atendiendo al interés superior del niño, niña o adolescente.
El conductor es un profesional independiente y es quien mantiene la relación de transporte con usted. SafeWay no emplea ni supervisa a los conductores. Cualquier acuerdo sobre horarios, rutas y tarifas es directamente entre usted y el conductor.
El establecimiento educacional es solo el contexto del servicio (el colegio al que asiste su hijo/a); no participa en la plataforma ni autoriza el tratamiento de datos. SafeWay no reemplaza la comunicación directa con el establecimiento.
Usted es responsable de vincular correctamente el perfil de su hijo/a usando el código de vinculación entregado por el conductor, y de mantener sus datos de contacto actualizados.
Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales. No comparta su cuenta con otras personas. Notifíquenos de cualquier acceso no autorizado en soporte@safeway-app.com.
La App puede enviarle notificaciones push sobre el estado del viaje de su hijo/a (conductor cerca, alumno embarcado, alumno desembarcado). Estas notificaciones dependen de la disponibilidad de red y del sistema de notificaciones de su dispositivo.
SafeWay proporciona la App "tal como está". El seguimiento en tiempo real depende de factores fuera de nuestro control (red móvil, GPS del conductor, batería del dispositivo del conductor).
SafeWay no será responsable por:
La App, su código, diseño y marca son propiedad exclusiva de SafeWay o sus licenciantes. Se otorga únicamente un derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible.
Puede dejar de usar la App en cualquier momento eliminando su cuenta desde la sección de perfil. SafeWay puede suspender su acceso si incumple estos Términos o usa la plataforma de forma fraudulenta.
SafeWay puede actualizar estos Términos. Le notificaremos en la App y solicitaremos su nueva aceptación antes de continuar usando el servicio.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, Chile.