Estos Términos y Condiciones (en adelante los "Términos") regulan el uso de la aplicación SafeWay Chofer (en adelante la "App") operada por [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con domicilio en [DOMICILIO], Chile (en adelante "SafeWay" o "nosotros").
Al crear una cuenta o usar la App, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no use la App.
SafeWay es una plataforma tecnológica de gestión y seguimiento de transporte escolar. La App permite al conductor registrar rutas y alumnos, registrar asistencia, compartir su ubicación en tiempo real con los apoderados y gestionar cobros.
SafeWay no es una empresa de transporte. No presta ni intermedia servicios de transporte escolar. El conductor es un profesional independiente que usa la plataforma como herramienta de gestión. La relación de transporte existe exclusivamente entre el conductor y los apoderados/establecimientos que contratan sus servicios.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Notifíquenos inmediatamente si detecta uso no autorizado de su cuenta en soporte@safeway-app.com.
No está permitido crear cuentas falsas, usar la App en nombre de otra persona sin autorización, ni compartir el acceso a su cuenta con terceros.
Uso seguro durante la conducción. La Ley N° 21.377 ("No + Chat"), que modifica la Ley de Tránsito, prohíbe al conductor interactuar física o visualmente con pantallas mientras conduce, esté o no el vehículo en movimiento; constituye una infracción gravísima (multa y suspensión de licencia). SafeWay Chofer está diseñada para operarse con el vehículo detenido: el registro de asistencia (embarque y desembarque) se realiza en cada parada una vez detenido el vehículo, y la transmisión de ubicación es automática, sin necesidad de manipular el teléfono durante el trayecto.
Usted es el único responsable de cumplir la Ley N° 21.377 y las demás normas de tránsito. Se obliga a no manipular la App mientras conduce y se recomienda contar con un acompañante que opere la interfaz cuando sea necesario. SafeWay no será responsable de infracciones, multas, suspensiones de licencia ni accidentes derivados del uso de la App o del teléfono mientras conduce.
Usted es el responsable del tratamiento de los datos de los pasajeros que registra. Al usar la App como herramienta de gestión, usted decide qué alumnos registra y con qué finalidad, en el marco del contrato de transporte que mantiene con cada familia. SafeWay actúa como encargado del tratamiento respecto de esos datos: los trata por cuenta y según las instrucciones de usted.
Declaración y garantía. Al registrar a un alumno, usted declara y garantiza que:
Usted mantiene indemne a SafeWay frente a reclamos derivados de la falta de dicha autorización o de la inexactitud de los datos que registra.
Encargo de tratamiento. En su calidad de encargado, SafeWay se compromete a:
Por su parte, usted se compromete a tratar los datos con confidencialidad, usarlos solo para el servicio de transporte, no divulgarlos fuera de la plataforma y eliminar de la App los registros de alumnos que ya no estén a su cargo.
El acceso a SafeWay Chofer puede estar sujeto a un plan de servicio. Las condiciones específicas de cada plan, incluyendo funcionalidades y forma de pago, se comunican directamente por los canales de soporte de SafeWay.
SafeWay se reserva el derecho de suspender el acceso a la App cuando el plan vigente esté vencido o impago, previa notificación al usuario.
SafeWay proporciona la App "tal como está" y "según disponibilidad". El seguimiento en tiempo real depende de la disponibilidad de la red móvil y de la señal GPS del dispositivo, factores fuera del control de SafeWay.
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En ningún caso la responsabilidad de SafeWay excederá los montos efectivamente pagados por el conductor a SafeWay en los tres meses anteriores al evento que origina el reclamo.
La App, su código, diseño, marca y contenidos son propiedad exclusiva de SafeWay o sus licenciantes. No se otorga ninguna licencia sobre ellos salvo el derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible para los fines de estos Términos.
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